Chính sách đổi trả
SatiClub khuyến khích khách hàng kiểm tra tình trạng của sản phẩm trước khi thanh toán, nhận hàng để đảm bảo rằng hàng hoá được giao đúng chủng loại, số lượng theo đơn đặt hàng và tình trạng hàng hoá không bị lỗi, hỏng.
- SatiClub không nhận hoàn trả tiền cho sản phẩm nhưng CHẤP NHẬN cho sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất hoặc đổi Size, Màu sắc từ yêu cầu khách hàng.
- Sản phẩm phải được gửi lại trong vòng thời gian 5 ngày.
- Sản phẩm thay thế nên có giá tương đương món hàng được đổi lại vì chúng tôi không chấp nhận trả lại tiền thừa cho sản phẩm có giá thấp hơn.
- Chính sách đổi trả sản phẩm không áp dụng cho các sản phẩm được mua trong chương trình giảm giá, khuyến mãi.
- Sản phẩm phải còn trong điều kiện tốt như lúc giao hàng và còn nguyên mạc, nguyên tem và chưa được sử dụng hay giặt ủi.
Chính sách giao nhận
- Trong vòng từ 10 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đơn hàng SatiClub sẽ chuyển sản phẩm đến tay người mua bằng dịch vụ giao hàng nhanh. Phí vận chuyển được tính theo phí của đơn vị cung cấp dịch vụ chuyển phát.
- Tp. HCM 1-2 ngày từ khi đơn hàng được xác nhận. Hà Nội và các tỉnh thành khác 3-4 ngày từ khi đơn được xác nhận.
Chính sách thanh toán
Quý khách có thể lựa chọn các hình thức thanh toán sau đây:
- Thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng (COD)
- Thanh Toán Online
Lưu ý: Nếu gặp khó khăn trong quá trình đặt hàng và thanh toán quý khách có thể liên hệ với nhân viên bán hàng trên Website https://SatiClub.com hoặc SatiClub Facebook Page